Mission Protectas : Johannes Stein

Chi sei in poche parole? 

Mi chiamo Johannes Stein, ho 39 anni e lavoro per Protectas da 13 anni. Sono di origine tedesca e ogni giorno attraverso il confine tra Germania e Zurigo per andare al lavoro. Ho studiato scienze motorie e ho completato una formazione in osteopatia. 

Cosa ti ha motivato a lavorare per Protectas? 

Il mondo della sicurezza mi ha sempre interessato. Quando un conoscente mi ha detto che Protectas stava assumendo, ho fatto domanda e sono stato assunto.  

Mi sono appassionato subito al mio lavoro, e Protectas ha premiato la mia motivazione offrendomi una formazione come specialista in sicurezza e sorveglianza. 
 
L’azienda non si aspetta che siamo esperti fin dall’inizio, ma se si è motivati e si ha l’atteggiamento giusto, si aprono molte opportunità. 
 
Negli anni ho conosciuto molti colleghi. Proveniamo tutti da orizzonti diversi e abbiamo percorsi differenti, ma condividiamo un obiettivo comune: contribuire a un mondo più sicuro. 

Puoi parlarci del tuo ruolo in Protectas? 

Sono entrato in Protectas a maggio 2011 con un contratto part-time. All'inizio, il mio obiettivo era guadagnare per finanziare una formazione in osteopatia. 
 
Questo settore mi è piaciuto così tanto che, dopo tre mesi, ho cambiato ruolo per lavorare a tempo pieno. All’inizio, ero responsabile di un centro di controllo parcheggi a Baden.  

Poco dopo, sono entrato nel team di sorveglianza di un laboratorio di ricerca. Dopo tre anni in questa posizione, sono stato promosso vice responsabile del sito, con la responsabilità del team di sicurezza. Successivamente, ho ricoperto diversi ruoli come responsabile del sito per clienti internazionali. 

E ora, di cosa ti occupi? 

Da agosto 2024 sono responsabile operativo per una grande multinazionale nel settore tecnologico a Zurigo, che conta più di 5'000 dipendenti nel suo sito.  

Supervisiono un team di circa 90 collaboratori, che garantiscono la sicurezza del cliente in 15 edifici, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Le mie responsabilità spaziano dalla pianificazione dei servizi alla fatturazione. 

Cosa ti piace del tuo lavoro? 

Il lavoro è estremamente vario e non ci si annoia mai, il che è molto stimolante. Apprezzo anche molto il contatto con le persone, siano esse colleghi o clienti. 
 
Amo il lavoro di squadra, che ci permette di affrontare ogni tipo di incidente e di prevenire situazioni che potrebbero avere conseguenze gravi. 

Qual è la tua più grande sfida e come la gestisci? 

La gestione del tempo è attualmente la mia più grande sfida. Cerco di ottimizzare il carico di lavoro delegando in modo appropriato, pianificando con efficienza e utilizzando i giusti strumenti tecnici. 

Qual è il valore che ti rappresenta di più e perché ? (tra integrità, vigilanza, disponibilità) 

Tutti e tre i valori sono molto importanti per me. Tuttavia, se dovessi sceglierne uno, direi la disponibilità. Le persone sono al centro del mio lavoro. Per questo mi impegno a supportare i miei collaboratori e ad adottare una leadership orientata alle persone. Poiché i dipendenti hanno obblighi nei confronti di Protectas e del cliente, considero mio dovere creare condizioni di lavoro positive ed essere sempre pronto ad aiutarli, anche se ciò significa andare oltre gli orari di ufficio. 

Questo valore si applica anche al cliente. A mio avviso, un atteggiamento disponibile è essenziale per una collaborazione di successo. Ciò implica essere aperti all’innovazione, esplorare diverse opzioni, superare le aspettative e affrontare il futuro in modo costruttivo.  

Sono convinto che questi principi siano fondamentali per garantire la sicurezza del cliente, il successo della missione e, di conseguenza, il nostro successo.