In questo articolo scoprirai 9 motivi per cui la videosorveglianza rappresenta un ottimo investimento che migliora la sicurezza e l'efficienza operativa dell'hotel.
1. Assicurati che i clienti trovino la camera giusta
Dopo il check-in, la videosorveglianza nei corridoi permette di controllare che gli ospiti siano arrivati alle loro camere senza problemi. In caso di problemi di accesso, la telecamera identifica rapidamente la situazione, consentendo ai/alle receptionist di intervenire in modo efficace.
2. Garantisci un servizio impeccabile, in qualsiasi situazione
Per anticipare l'arrivo di gruppi numerosi, posiziona una telecamera rivolta verso il parcheggio o il vialetto. In questo modo il personale saprà in anticipo che i clienti stanno arrivando, potendo offrire loro un servizio attento e personalizzato.
3. Alleggerisci temporaneamente il carico di lavoro del personale
Nei periodi di scarsa affluenza, soprattutto di notte, la videosorveglianza permette al/alla receptionist di lasciare temporaneamente la hall, potendo monitorare l'area da remoto.
4. Assicurati che le consegne avvengano correttamente
Migliora le consegne grazie alla videosorveglianza per monitorare il carico e lo scarico della merce. Identifica in tempo reale ogni potenziale problema e garantisci la sicurezza degli spazi pubblici.
5. Maggiore sicurezza
Qualora si verifichino situazioni delicate, il/la receptionist potrà chiamare un nostro operatore per monitorare da vicino la situazione e intervenire rapidamente se necessario.
6. Attiva l'opzione allarme
Attiva la modalità di allarme con analisi video durante le ore di minor frequenza per rilevare eventuali movimenti sospetti, proteggendo ulteriormente aree specifiche, dai seminterrati ai passaggi sotterranei.
7. Controlla il ristorante quando l'hotel è chiuso
Proteggi la tua struttura monitorando il bar o il ristorante di notte. La videosorveglianza con analisi video rileva eventuali presenze non autorizzate, consentendo un rapido intervento.
8. Mantieni il sangue freddo
In caso di emergenza (per esempio un incendio), dei video-operatori guideranno il personale sulle misure da seguire, permettendo loro di affrontare razionalmente situazioni di stress.
9. Respingi gli intrusi prima che provino a fare irruzione
Integrando degli altoparlanti alle telecamere, gli operatori possono comunicare direttamente con le persone presenti sul posto, scoraggiando rapidamente eventuali attività indesiderate.
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