Chef(fe) d'unité en milieu horloger
Le Groupe Protectas Suisse est une filiale du groupe mondial Securitas AB, une entreprise de sécurité de premier plan. En Suisse, ce sont nos 3'700 collaborateurs qui contribuent quotidiennement à vous donner un sentiment de sécurité dans tout le pays.
Notre stratégie repose sur notre capital humain, qui partage nos 3 valeurs : Intégrité, Vigilance & Serviabilité ; mais aussi sur nos innovations et nos investissements dans les technologies de sécurité. Notre credo : " Nous contribuons à rendre votre monde plus sûr ".
Nous mettons donc tout en œuvre pour vous offrir une tranquillité d'esprit au quotidien grâce à des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Nos solutions intégrées tiennent compte des technologies de pointe et de la force de travail de nos employés, dont nous certifions la qualité de service à travers nos programmes de formation.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui vous offre la possibilité de développer vos compétences et d'évoluer et qui investit dans ses employés : n'attendez plus pour postuler !
Description du poste
En tant que Chef(fe) de site, vous êtes en charge de :
- Assurer la supervision et la gestion de 50 collaborateurs pour un client de renommée et prestigieux
- Être le point de contact principal du client, garantir sa satisfaction et assurer une communication fluide
- S'assurer du respect des consignes de sécurité, des procédures et des standards de qualité du client et de l'entreprise
- Gérer les plannings et assurer une répartition efficace des ressources en fonction des besoins opérationnels
- Former, accompagner et encadrer les équipes en veillant à les faire monter en compétences et en motivation
- Effectuer des contrôles réguliers sur site et identifier les axes d'amélioration
- Assurer le suivi des incidents, rédiger des rapports et mettre en place des actions correctives si nécessaire
- Collaborer étroitement avec le Chef de département et les services internes (RH, planification, formation...)
- Veiller à l'application des réglementations en vigueur et aux obligations contractuelles avec le client
- Représenter notre société : vous êtes un ambassadeur de nos valeurs
Qualifications
Pour cela, vous devez avoir :
- Expérience confirmée en gestion de site et management d'équipes en sécurité privée
- Expérience dans un environnement prestigieux ou exigeant fortement apprécie
- Excellentes compétences en leadership, gestion d'équipe et relation client
- Capacité à gérer les urgences, prendre des décisions rapides et résoudre les conflits efficacement
- Bonne maîtrise des réglementations en sécurité privée et procédures liées à un site sensible
- Rigueur, organisation et sens du détail pour garantir un service irréprochable
- Empathie et esprit d'équipe pour assurer un bon climat de travail autant avec les agents que le client
- Brevet fédéral en sécurité - un atout
- Etre disponible et flexible (prêt à travailler à des horaires irréguliers/week-ends et jours fériés)
- Maîtriser parfaitement la langue française à l'oral comme à l'écrit
Informations supplémentaires
Intéressé(e) ? Postulez directement sur notre site web (aucune candidature papier ne sera traitée) en remplissant notre formulaire de candidature.
Vous serez contacté par nos services de recrutement.
