Un arrêt, parfois appelé "turnaround" ou "downtime", désigne la période pendant laquelle une entreprise interrompt son processus de production pour effectuer des travaux de maintenance ou d'autres tâches nécessaires. Pensez à un site pétrochimique où toutes les machines et bâtiments doivent être inspectés et entretenus chaque année. Ou encore à une usine de biscuits qui cesse complètement sa production pour réparer ses machines. Filip Mangelschots, expert en sécurité chez Protectas, partage 5 conseils pour un arrêt efficace et sûr.
Sans aucun doute, l'élément le plus précieux lors d'un arrêt est… le temps. Un maximum de travaux doit être réalisé en un minimum de temps. « Je le compare parfois à un festival », explique Filip Mangelschots, expert en sécurité chez Protectas. « Pendant un arrêt, des centaines de personnes issues de différents prestataires peuvent travailler sur le même site. Il est donc extrêmement important qu'une telle opération se déroule en toute sécurité et fluidité. »
1. Commencez à planifier à temps
Bien qu'un arrêt doive être terminé aussi rapidement que possible, une préparation longue est nécessaire. Une planification claire offre les meilleures chances de succès.
Filip : « Établissez une liste de tous les intervenants internes et externes, et impliquez-les dès le début du processus de préparation. Définissez leurs rôles et responsabilités. Ne tardez pas à demander des devis et à commander les matériaux. Plus votre demande de devis est détaillée, plus vous gagnez du temps. Assurez-vous que tous les outils, pièces, matériaux et personnels arrivent à temps et soient planifiés. »
2. Préparez-vous à l'inattendu
Même avec la meilleure planification, des imprévus peuvent survenir.
Filip : « Gardez à l'esprit que vous devrez ajuster vos plans et priorités. La flexibilité est extrêmement importante : choisissez votre équipe et vos partenaires sur ce critère. »
3. Enregistrez et évaluez
L'ensemble du processus de production est à l'arrêt, c'est donc un moment idéal pour effectuer une analyse approfondie. Pensez dès maintenant à votre prochain arrêt. Les jours et semaines précédant et pendant l'arrêt peuvent être mouvementés. C'est pourquoi on oublie parfois de tout documenter correctement.
Filip : « Consignez par écrit les réunions préparatoires et les accords pris. Pendant l'arrêt, profitez-en pour observer ce qui se passe sur le site. Prenez le temps de faire une "inspection" et planifiez les réparations futures. Notez les différentes réparations effectuées, ainsi que tout incident ou imprévu survenu. Ces notes seront précieuses lors de la préparation du prochain arrêt. »
4. Gérez les matériaux efficacement
Beaucoup de matériaux sont utilisés et consommés pendant un arrêt. Il est judicieux de bien organiser cela pour éviter des coûts inutiles.
Filip : « Par exemple, vous pouvez centraliser les matériaux dans une salle unique sur le site. Prévoyez également les personnes et processus nécessaires pour gérer ces matériaux. Et pensez à l’environnement ! »
5. Priorisez la sécurité
Considérez la sécurité de tous les employés comme une priorité absolue.
Filip : « Impliquez votre partenaire en sécurité dès le début des préparatifs. La sécurité doit être une priorité à chaque étape de votre processus d'arrêt. Pensez aux équipements de sécurité nécessaires, au poste de premiers secours, aux extincteurs, aux permis, aux issues de secours, à la ventilation, aux pauses pour les employés, etc. Une approche préventive et proactive est cruciale pour éviter les incidents. »