Mission Protectas : Shareta

Qui es-tu en quelques mots ?

Je m’appelle Shareta, j’ai 41 ans et je suis Suisse. Je suis une personne transparente, je crois qu’il n’y a rien que les autres ne savent pas déjà sur moi. 😊

Qu’est-ce qui t’a motivée à travailler chez Protectas ?

J’ai commencé comme videuse dans un club de nuit. J’ai saisi l’opportunité de passer à la sécurité à plein temps après avoir entendu que de nombreuses formations étaient données et qu’il y avait des perspectives de carrière. De plus, on m’a dit que Protectas recherchait activement des femmes. 😉

Peux-tu nous parler de tes débuts chez Protectas ?

J’ai débuté en 2006 comme agente de sécurité à la Bahnhofstrasse de Zurich, avec des missions de patrouille et de contrôle de parkings.

Après environ deux ans, j’ai obtenu le certificat de sécurité et de surveillance et participé à une évaluation pour cadres où j’ai démontré un potentiel pour le travail administratif.

En 2008, j’ai été impliquée dans la planification de la sécurité pour l’EURO 08 avec plus de 300 postes à gérer quotidiennement. Cela m’a servi de tremplin vers la planification du personnel, que j’ai assurée pendant six ans avant de rejoindre le service des ventes à Zurich.

Et maintenant, de quoi es-tu responsable ?

Depuis 2016, j’ai rejoint la région Mitte en tant qu’assistante de direction et responsable administration. Je suis chargée des appels d’offres publics (régionaux et nationaux), du recrutement, de la logistique, et jusqu’en 2023, j’ai aussi contribué à l’équipe Global Clients Switzerland.

Bientôt, je vais me concentrer davantage sur le recrutement de nouveaux talents, montrant que le développement ne s’arrête jamais.

Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier ?

La variété, sans aucun doute. Avec 18 ans d’expérience et toutes les positions que j’ai occupées, je connais cette entreprise comme ma poche.

Quel est ton plus grand défi et comment le gères-tu ?

Il est souvent difficile de faire évoluer la mentalité des collaborateurs de longue date. Cela prend du temps et beaucoup d’engagement pour les convaincre de nouvelles façons de faire. Je dois être persévérante et les guider à travers les changements en utilisant ma connaissance des difficultés pour argumenter là où ça coince.

Quelle est la valeur qui te parle le plus et pourquoi ?

L’intégrité est primordiale. Je crois en une culture de l’erreur ouverte, et je pense que chacun mérite de se dépasser sans préjugés. Pour moi, cela signifie ne pas juger prématurément et traiter tout le monde avec un crédit de confiance.

Je vis selon ces trois valeurs et voici comment je les interprète :

• Intégrité : ne juge pas à l’avance – chaque personne mérite un crédit de confiance.
• Vigilance : ne traverse pas la vie en étant naïf – fais confiance à ton instinct !
• Serviabilité : pas de « je n’ai pas le temps » ou « ce n’est pas ma tâche ». Si quelqu’un a besoin d’aide, je suis là, et je sais que j’aurai de l’aide quand j’en aurai besoin.

Comment ressens-tu le fait de travailler en tant que femme dans ton job ?

Dans mon poste actuel, ce n’est pas particulièrement spécial d’être une femme.

Sur le terrain, c’était différent : il fallait se battre pour prouver sa valeur, mais une fois le respect gagné, on avait un super job et une équipe loyale derrière soi.

Un conseil pour les femmes qui souhaitent travailler dans le secteur de la sécurité ?

À toutes celles qui revendiquent l’égalité et osent la vivre : chez Protectas, il n’y a aucune différence entre homme, femme ou autre. Même salaire, mêmes conditions de travail, mêmes exigences. L’honnêteté, le respect et la loyauté sont les clés pour s’intégrer et avancer dans l’équipe.