Qui es-tu en quelques mots ?
Je m'appelle Patrick Abegg, j'ai 29 ans, je suis Suisse d’origine brésilienne. En dehors du travail, j'ai une grande passion pour la musique et je joue souvent du piano.
Qu'est-ce qui t'a motivé à travailler chez Protectas ?
La possibilité de travailler dans un environnement dynamique et de relever de nouveaux défis chaque jour m'a motivé à rejoindre Protectas. De plus, j'apprécie que Protectas valorise les bonnes performances et offre des opportunités de développement grâce à des formations internes.
Peux-tu nous parler de tes débuts chez Protectas ?
J'ai commencé chez Protectas en 2018. Au fil du temps, j'ai pu acquérir de l'expérience dans divers domaines, allant du poste de doorman à celui de détective en magasin, puis en tant que planificateur pour le centre fédéral d'asile. En avril 2023, j'ai finalement rejoint l’équipe Sales Support, où je travaille encore aujourd'hui.
Et de quoi y es-tu responsable ?
En tant que Deputy Sales Support Manager, je suis responsable de la gestion des offres ainsi que des appels d'offres pour les régions de Zurich et de la Suisse orientale (Saint-Gall, Grisons).
Qu'est-ce qui te plaît le plus dans ton travail ?
J'aime le contact avec les clients ainsi que la collaboration avec les différentes équipes. On apprend quelque chose de nouveau chaque jour. De plus, le département Sales Support est très dynamique, ce qui fait que chaque jour est différent.
Quel est ton plus grand défi et comment le gères-tu ?
Mon plus grand défi est de faire face à des problèmes ou des demandes inattendus qui doivent être résolus rapidement. Pour y faire face, je reste calme, je priorise les tâches et je travaille en étroite collaboration avec mon équipe pour trouver la meilleure solution possible.
Quelle est la valeur qui te parle le plus et pourquoi ?
Pour moi, la serviabilité est la valeur la plus importante, car il est essentiel dans ma position d'aider à la fois les clients et les collègues. Il est particulièrement important pour moi de détecter les problèmes dès le début, de les analyser soigneusement et de contribuer à leur résolution. Ce n'est qu'ensemble, en tant qu'équipe, que nous pouvons obtenir le meilleur résultat.
Un conseil pour les femmes qui souhaitent travailler dans le secteur de la sécurité ?
Soyez confiantes et croyez en vos compétences. Le secteur de la sécurité a besoin des perspectives et des forces des femmes. Ne vous laissez pas décourager par les préjugés et apportez vos compétences et expériences pour enrichir cette industrie.
Hey, psst, vous pouvez aussi voir Patrick dans nos vidéos TikTok :
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