Qui es-tu en quelques mots ?
Je m’appelle Patricia Champion, j'ai 54 ans et je suis originaire du canton du Jura en Suisse. Dynamique, engagée et persévérante, je travaille maintenant depuis 9 ans chez Protectas comme agente auxiliaire.
Qu’est-ce qui t’a motivée à travailler chez Protectas ?
La diversité des missions. Chaque journée est unique, avec de nouvelles situations à gérer. Cela rend le travail à la fois stimulant et enrichissant. J’apprécie aussi le contact humain et la possibilité d’avoir un impact direct en matière de sécurité et de prévention.
Qu’est-ce qui te plaît dans ton métier ?
Ce que j’apprécie le plus, c’est la variété des tâches et des missions, qui sont chaque jour différentes. J’apprécie aussi avoir des responsabilités, surtout lors de missions sensibles comme la prévention des vols, qui demandent de la réactivité et de l’adaptabilité. J’aime aussi l’aspect relationnel du métier et le fait de pouvoir gérer des situations tendues avec calme et efficacité.
Quelle est ta plus grande difficulté et comment la gères-tu ?
Sans doute la gestion des situations de conflit ou de tension durant lesquelles il faut intervenir rapidement. Cependant, j’ai appris à rester calme et à adopter la bonne attitude pour désamorcer ces moments. En tant que femme, je pense avoir un atout pour apaiser les conflits avec plus de finesse et de diplomatie.
Comment ressens-tu le fait de travailler en tant que femme dans ce métier ?
Mon genre me donne parfois l’opportunité d’apporter une approche différente. Dans des situations tendues, une présence féminine peut souvent être plus apaisante et efficace. Cela me permet de gérer certaines situations avec plus de tact et de sensibilité.
En quoi consiste ton rôle supplémentaire de déléguée du personnel ?
Depuis 2021 j’ai également la fonction de déléguée du personnel au niveau régional, je ressens une grande responsabilité envers mes collègues.
Ce rôle me tient particulièrement à cœur, car il me permet de défendre leurs intérêts tout en veillant à maintenir un environnement de travail respectueux et épanouissant pour chacun.
Je m'efforce d'être disponible et à l'écoute, offrant des conseils constructifs et soutenant chaque personne dans ses démarches.
Cette fonction me permet également de collaborer avec la direction régionale, facilitant ainsi le dialogue entre les équipes et les instances décisionnelles. Mon objectif est de favoriser un climat de confiance et de trouver des solutions équilibrées aux préoccupations soulevées, dans un esprit de coopération et de respect mutuel.
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