Que faisais-tu professionnellement avant de travailler chez Protectas ?
J'ai suivi une formation de logisticien. Peu de temps après, j'ai commencé chez Protectas.
Peux-tu décrire une journée de travail en tant qu'opérateur ?
Lors du service du matin, je commence à 6h45. Et dès le début de la journée, j’apprécie cet avantage de travailler chez Protectas : j'ai toujours une place de parking gratuite ici à Zurich.
Ensuite, je m'installe rapidement et le travail commence. Je vérifie les alarmes, informe et aide les clients au téléphone, ou réponds aux clients du service téléphonique.
Je travaille 12 heures, mais je bénéficie de plus de jours de congé et peux ainsi optimiser mon temps libre.
Qu'apprécies-tu dans ton travail ?
J'apprécie beaucoup mon équilibre vie-travail. Le café et les snacks gratuits ainsi qu'une salle de sport sur place y contribuent. Comme je dois toujours rester concentré, j'ai 2 heures de pause pendant la journée.
Comment gères-tu le stress dans le SOC ?
J'apprécie le stress occasionnel au travail. J'aime savoir qu'à la fin de ma journée, toutes mes tâches et alarmes sont terminées et qu’à mon retour le lendemain, de nouveaux cas se présentent.
Qu'est-ce qui te plaît chez Protectas ?
Protectas est une entreprise internationale et ouverte. J'apprécie beaucoup les possibilités d'évolution interne.
Comment décrirais-tu ton travail en une phrase ?
Intéressant, varié et dynamique.
Eh psst, vous pouvez aussi voir Ismaele dans nos vidéos TikTok :
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