Intrusions : un défi croissant pour les centres commerciaux
Les centres commerciaux font face à des menaces de plus en plus sophistiquées.
Les cambrioleurs exploitent les moindres failles de sécurité, utilisant des techniques avancées pour contourner les systèmes traditionnels.
Les risques sont multiples et peuvent entraîner des pertes financières importantes, ainsi qu’un sentiment d’insécurité pour les commerçants et les visiteurs : tentatives d’effraction nocturnes, repérages discrets en journée, attaques coordonnées, etc...
Conscient de ces enjeux, un centre commercial majeur en Suisse romande a décidé de renforcer sa sécurité afin de protéger efficacement ses installations, ses employés et ses clients.
L'objectif : mettre en place une solution capable de détecter, dissuader et neutraliser toute tentative d’intrusion avant qu’elle ne cause des dommages.
Le centre commercial a opté pour Protectas et sa solution alliant technologie innovante et intervention humaine, assurant une réaction rapide et efficace en cas d’incident.
Résultat : intrusion stoppée et 5 suspects neutralisés
Lorsqu’une tentative d’intrusion par cinq individus s’est produite, les technologies mises en place par Protectas ont permis :
- la détection immédiate de l’intrusion par les radars et caméras thermiques
- la dissuasion proactive grâce aux haut-parleurs déclenchés par nos opérateurs SOC (Security Operations Center)
- la réaction rapide avec l’envoi des patrouilles mobiles sur site
- l’Intervention policière coordonnée, menant à l’arrestation immédiate d’un suspect et à l’appréhension des quatre autres quelques heures plus tard
"Grâce à la combinaison de nos technologies de pointe et à l’expertise de nos équipes, nous avons pu éviter un vol majeur" explique Pascal Hulalka, Head of Solutions, Protectas.
Voici comment Protectas a mis en place une solution de sécurité efficace et réactive.
Pour assurer une protection optimale du centre commercial, Protectas a conçu et déployé un dispositif de sécurité à la fois performant et réactif, intégrant les dernières technologies de surveillance et une intervention humaine coordonnée pour assurer une protection sans faille :
- Détection sans faille dès les premiers mouvements suspects : grâce à 2 radars de haute précision couvrant l’ensemble du périmètre, chaque intrusion est repérée instantanément, laissant aux intrus zéro chance de passer inaperçus.
- Dissuasion immédiate et efficace avec 10 haut-parleurs stratégiquement positionnés : les intrus sont immédiatement confrontés à des avertissements sonores dissuasifs, les poussant à rebrousser chemin avant même de tenter quoi que ce soit.
- Surveillance ininterrompue, de jour comme de nuit : 30 caméras PTZ et thermiques scrutent chaque recoin, garantissant une visibilité totale 24/7, quelles que soient les conditions météorologiques ou d’éclairage.
- Réponse en temps réel pour une action décisive : le centre de réception des alarmes (SOC), opérationnel 24/7, assure une analyse instantanée des incidents et déclenche les procédures adaptées en un temps record.
- Intervention rapide et coordonnée sur le terrain : les patrouilles mobiles, toujours en alerte, interviennent sans délai dès qu’une menace est confirmée, assurant une neutralisation efficace de toute tentative malveillante.
Cette solution de sécurité, à la fois proactive et réactive, permet d’assurer une protection fiable et adaptée aux besoins spécifiques du centre commercial, garantissant ainsi la sérénité des commerçants et visiteurs.
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