Die Zufriedenheit unserer Kunden und unserer Mitarbeitenden steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen, unserer Strategie und unserer Werte.
Die Erfüllung der Qualität unserer Dienstleistungen setzt gemeinsame und von allen respektierte Praktiken voraus, von der Bereitstellung der Dienstleistung bis hin zur Betreuung der Kundenbeziehung.
All dies ist nur dank unseren Mitarbeitenden möglich, die unsere wichtigste Ressource sind. Für uns ist es von grundlegender Bedeutung, ihre Ausbildung zu gewährleisten, ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln, Entwicklungsmöglichkeiten zu bieten und das alles in einem gesunden und sicheren sozialen Umfeld
Es ist diese Politik des Strebens nach Zufriedenheit und ständiger Verbesserung, die es uns ermöglicht hat, auch in diesem Jahr wieder die folgenden Zertifizierungen und Siegel zu erhalten:
Eco Entreprise : Dank unserer ständigen Bemühungen um eine nachhaltige Entwicklung haben wir die Zertifizierung EcoEnterprise Stufe "Excellence" erhalten.
ISO 27701 Datenschutzprozesse: Die Zertifizierung garantiert die Optimierung aller Prozesse, die der Verarbeitung und dem Umgang insbesondere mit personenbezogenen Daten dienen. Dank dieser Zertifizierung können alle sensiblen Daten zuverlässig vor Verlust und Missbrauch geschützt werden.
Label Swiss School : Unsere Protectas Academy wurde mit dem Label Swiss School Impulse (SSI-Norm) ausgezeichnet, das die Qualität unserer Berufsausbildungen anerkennt.
ISO 29993 : Wir erfüllen die Anforderungen für Ausbildungsdienstleistungen, die außerhalb des formalen Bildungsrahmens erbracht werden.
IS0 9001 Qualitätsmanagementsystem: Unsere Qualitätsschleife wird von strengen Prozessen eingerahmt und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung.
ISO 14001 Umweltmanagementsystem: Unsere Auswirkungen auf die Umwelt sind relativ gering. Dennoch konzentrieren wir uns immer und immer wieder auf unsere ökologischen Bemühungen, um unsere CO2-Emissionen so weit wie möglich zu reduzieren.
ISO 45001 Managementsysteme für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz: Wir tun alles dafür, dass unsere Mitarbeitenden in einer gesunden und sicheren Umgebung arbeiten.
Wir sind stolz darauf, die Ergebnisse unserer täglichen Bemühungen vorzeigen zu können. Unsere Siegel und Zertifizierungen sind ein Zeichen für Qualität und Vertrauen, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeitenden.
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