Was hast du vor deiner Arbeit bei Protectas beruflich gemacht?
Ich habe eine Lehre als Logistiker absolviert. Kurz darauf habe ich bei Protectas angefangen.
Könntest du einen Arbeitstag bei uns als Operator beschreiben?
Beim Frühdienst starte ich um 6:45. Und gleich zu Beginn des Tages schätze ich diesen Vorteil der Arbeit bei Protectas: Ich habe immer einen freien Parkplatz hier in Zürich.
Anschliessend richte ich mich kurz ein und dann geht es bereits los. Ich verifiziere Alarme, informiere und helfe Kunden am Telefon oder antworte unseren Telefondienst-Kunden.
Ich arbeite 12 Stunden, profitiere aber dafür von mehr Freitagen und kann so meine Freizeit optimal ausnutzen.
Was schätzt du an deiner Arbeit?
Ich schätze meine Work-Life-Balance sehr. Kostenlose Kaffee und Snacks sowie ein Fitnessstudio vor Ort tragen dazu bei. Da ich immer konzentriert sein muss, habe ich durch den Tag 2 Stunden Pause.
Wie gehst du mit dem Stress in der SOC um?
Ich schätze den gelegentlichen Stress bei der Arbeit.
Es ist schön zu wissen, dass am Ende meiner Schicht alle Aufgaben und Alarme erledigt sind und dass bei meinem nächsten Schichtbeginn neue Fälle auf mich warten.
Was gefällt dir an Protectas?
Protectas ist international und offen. Ich schätze sehr die internen Aufstiegsmöglichkeiten.
Wie würdest du deinen Job in einem Satz beschreiben?
Interessant, abwechslungsreich und dynamisch.
Hey, psst, du kannst Ismaele auch in unseren TikTok-Videos sehen:
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